Devolução pelos Correios italianos:

O serviço de devolução tem um custo fixo de 7,50 €.

Devolução com transportadora à escolha:

O método e os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente. A devolução deve ser enviada por qualquer método de envio, desde que permita o rastreio.

Condições:

Os produtos devolvidos devem estar intactos e na embalagem original, completos em todas as suas partes (incluindo o folheto informativo, eventuais brindes e outros elementos). Em caso de danos no produto durante o transporte, o Serviço de Apoio ao Cliente da Avilia Home informará o cliente (até ao dia útil seguinte à receção do produto nos seus armazéns), para lhe permitir comunicar o sucedido à transportadora por si escolhida e obter o reembolso do valor do produto (se estiver segurado). Até à confirmação da entrega no armazém da Avilia Home, o envio da devolução é da inteira responsabilidade do cliente. A Avilia Home não se responsabiliza, de forma alguma, por danos, furto ou extravio de produtos devolvidos através de envios não segurados.