FAQ Encomendas como posso cancelar ou alterar uma encomenda

Como posso cancelar ou alterar uma encomenda?

Não é possível alterar os produtos da encomenda.

Se a encomenda incluir produtos e/ou quantidades errados, pode cancelá-la e fazer uma nova encomenda.

O cancelamento da encomenda ou a alteração da morada são permitidos se forem efetuados antes de a encomenda ser expedida (nunca é possível alterar a morada de entrega de uma encomenda paga através do PayPal).

Para cancelar a encomenda ou solicitar a alteração da morada de envio, pode contactar-nos através do formulário de contacto e selecionar como tipo de pedido "Cancelar ou alterar uma encomenda".

O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento escolhido por si.

Não é a resposta que estavas à procura?

Nenhum problema. Contacte-nos e um assistente da aviliahome.it entrará em contacto consigo o mais brevemente possível.

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